Ningún producto
Estos precios se entienden sin IVA
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web
www.churrofacil.com/tienda/es/, propiedad de CHURRO FÁCIL C.B. bajo la marca comercial de Churro fácil, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran
también en el Aviso Legal de esta Web. Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por CHURRO FÁCIL C.B. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. CHURRO FÁCIL C.B. archivará el documento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a
disposición del USUARIO por si éste se lo solicita. Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos
expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar
unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Por un lado, el PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es CHURRO FÁCIL C.B. con domicilio social en Calle Mina la Reina,4 | Polígono
Industrial Los Jarales, 23700 Linares (Jaén), NIF B23809288 y con teléfono de atención al cliente 953 69 36 88.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable
de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante
el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al
correo pedidoschurrofacil@hotmail.com para que CHURRO FÁCIL C.B. los corrija a la mayor brevedad posible.
El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.
El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad o menor de edad emancipado y darse de alta a
través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así
como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del
Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.
El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante REDUR, TXT, CORREO EXPRESS Y SEUR según el destino y el pedido solicitado libremente por el
USUARIO.
El envío se efectuará una vez se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago del pedido.
El plazo de entrega estará comprendido entre 42 - 72 horas desde la recepción del pedido y del justificante de pago.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y este, o el delegado de este, haya firmado el
documento de recepción de la entrega.
Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción
de la entrega.
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección
completa y su dirección de correo electrónico):
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro
(*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente
formulario se presenta en papel)
– Fecha
El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto o desde la celebración del contrato de compraventa si
fuera una prestación de un servicio, para ejercer el derecho de desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en adelante RDL 1/2007. Si el PRESTADOR
no cumple con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de
expiración del período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL 1/2007.
Sólo se enviará mercancía a zona peninsular e insular de territorio español.
CHURROFÁCIL, se hará cargo de los desperfectos ocasionados por el transporte así como los gastos de envío siempre y cuando:
1. Recepción de un producto defectuoso de fábrica, es decir, aquel producto que no ofrezca la seguridad que cabría legítimamente esperar, teniendo en cuenta todas
las circunstancias y, especialmente, su presentación, el uso razonablemente previsible del mismo y el momento de su puesta en circulación. No será
considerado un producto defectuoso por el sólo hecho de que tal producto se ponga posteriormente en circulación de forma más perfeccionada.
En este caso, el cliente tiene un plazo de 24 horas desde la recepción del envío para ponerse en contacto con CHURROFÁCIL.
2. Recepción del producto roto debido al transporte. Si el cliente, al recoger la mercancía, observa irregularidades en el embalaje o/y en el producto, debe
hacerlo constar en el albarán de entrega de la empresa de transportes. Sólo en ese supuesto, la empresa de transporte admitirá la reclamación, pues el albarán
es el documento que sirve a la empresa de transportes para comprobar si el envío presenta daños o si la expedición no va completa.
La empresa de transportes no admitirá reclamaciones si no consta reclamación alguna en los albaranes de entrega de la misma y si no se ha hecho la debida
reclamación durante las 12 horas siguientes a la entrega de la misma. En este caso, y siempre que se haya cumplimentado con el requisito
imprescindible de su referencia en el albarán, el cliente tiene un plazo de 12 horas desde la recepción del envío para ponerse en contacto con
CHURROFÁCIL.
3. Recepción de una mercancía errónea por parte de CHURROFÁCIL. En este caso, el cliente tiene un plazo de 24 horas desde la recepción del envío
para ponerse en contacto con CHURROFÁCIL.
Se debe poner en contacto con CHURROFÁCIL, dentro de los plazos fijados para cada uno de los supuestos, a través de:
Una vez que CHURROFÁCIL reciba la comunicación de la cuestión, se pondrá en contacto con el cliente para confirmar las circunstancias que se contemplan en esta
cláusula y proceder a la devolución. CHURROFÁCIL sólo admitirá la devolución del producto en los supuestos contemplados en esta cláusula de devolución y transporte. Bajo ningún concepto se admitirá la devolución de productos fabricados especialmente o con variaciones
propuestas por el cliente. El transporte sólo incluye la entrega del material o maquinaria en el domicilio del cliente, nunca su colocación ni instalación, salvo si en las especificaciones del producto (ficha del producto) indiquen lo contrario.
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: CHURRO FÁCIL C.B., Calle Mina la Reina,4 | Polígono Industrial Los Jarales,
23700 Linares (Jaén)
Teléfono: 953 69 36 88
E-mail: pedidoschurrofacil@hotmail.com
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de
ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.
Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de CHURRO FÁCIL C.B. a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por
escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío o comunicación, manipulación o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de
algunos de los productos podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos,
impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de
realizar el pedido. Esta factura se enviará en formato papel junto con el producto adquirido o caso de querer recibirla mediante correo electrónico o por vía WhatsApp,
podrá solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 953 69 36 88 o vía correo electrónico
a la dirección pedidoschurrofacil@hotmail.com.
Los precios publicados en la tienda no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación o descarga, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.
Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los productos y por la dirección de entrega.
La tarifa de transporte variara en función de si el pedido es superior a 350 euros sin IVA incluido cobrándose según el peso del pedido y el destino, si, por el contrario, es
inferior a 350 euros sin IVA, tendrá un coste de 15 euros.
Fuera de la península será según presupuesto, es decir, en la zona insular.
El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls,
procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el
usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el
potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador,
Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.
Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total.Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.
Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta
formalización:
1. - Comprobación de los datos de facturación.
2. - Comprobación de la dirección de envío.
3. - Selección de la forma de pago.
4. - Realizar el pedido (comprar).
Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando
la realización del pedido.
Previamente a la confirmación del pedido se suministrará información sobre el estado del pedido y la fecha de envío y/o entrega aproximada.
Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.
El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, cuando el USUARIO no cumpla las
obligaciones establecidas en este contrato o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas que le sean aplicables.
Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho,
facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR.
Las garantías responderán a lo regulado en el Título referido a "Garantías y servicios posventa" del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
CHURROFÁCIL ofrece garantía de 1 año para todos sus productos no perecederos comprados a través de la tienda online www.churrofacil.com/tienda, bajo las siguientes
condiciones:
También están exentos de garantía casos como:
Casos en los que la garantía pierde su valor:
Los precios que mostramos, salvo error tipográfico, son válidos en el momento de hacer su pedido. Los productos que ofertamos tienen disponibilidad inmediata para un número limitado de unidades para atender a la demanda prevista, en caso de no convenirle un plazo de entrega superior al habitual que le ofrezcamos o no satisfacerle la opción de cambio de un artículo por otro de valor igual o superior ante una eventual rotura de stock, procederíamos a abonarle su pago mediante transferencia bancaria o devolución en su tarjeta. Pese a nuestro empeño en evitar errores en detalles, datos técnicos o precios, pueden existir datos incorrectos: nos disculpamos por ello y hacemos notar lareserva de nuestro derecho a no servir un producto si ocurren estas circunstancias.
Las imágenes de producto que aparecen en la web son estándar y no tienen porqué corresponder exactamente en color con la que le sirvamos. Si tiene preferencia por un
color en concreto, indíquelo en las observaciones del pedido y realice una confirmación previa de la disponibilidad del material en dicho color. Tenga en cuenta que las medidas
pueden variar hasta 1 centímetros en tamaños; y los colores sufrir variaciones aproximadas.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera
suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, al lugar del
cumplimiento de la obligación o aquel en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble.